গোপনীয়তা নীতি
তালিমুস সুন্নাহ একাডেমি-তে, আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আমাদের শিক্ষার্থী, অভিভাবক ও দর্শকদের ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা, জন্মতারিখ।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য: লগইন তথ্য, শিক্ষার্থী আইডি, কোর্স ভর্তি সম্পর্কিত তথ্য।
- পেমেন্ট তথ্য: বিলিং ডিটেইলস (এসএসএলকমার্স, পেপাল বা অন্যান্য নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয় — আমরা কার্ডের তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না)।
- প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইসের তথ্য, কুকিজ।
২. আমরা আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
- কোর্সের ভর্তি ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পাদনের জন্য।
- নির্ধারিত ক্লাস ও কোর্স সামগ্রী সরবরাহের জন্য।
- গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, রিমাইন্ডার ও বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য।
- আমাদের সেবা এবং শিক্ষাদানের মান উন্নত করার জন্য।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও প্রতারণা রোধের জন্য।
৩. ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা
- আমরা এসএসএল এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সিস্টেম ব্যবহার করি আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য।
- পেমেন্ট লেনদেনগুলি বিশ্বস্ত গেটওয়ের (এসএসএলকমার্স, পেপাল ইত্যাদি) মাধ্যমে নিরাপদ সার্ভারে পরিচালিত হয়।
- শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা শিক্ষার্থীদের তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।
৪. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা লেনদেন করি না।
তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারীদের সাথে (যেমন: পেমেন্ট প্রসেসর, আইটি সাপোর্ট) যারা আমাদের সেবা দিতে সাহায্য করে।
- আইন, বিধি বা সরকারি অনুরোধ অনুযায়ী।
৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং
- আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারে।
- আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
৬. শিক্ষার্থী ও শিশুদের গোপনীয়তা
- আমাদের কোর্স শিশু ও বয়স্ক উভয়ের জন্য উন্মুক্ত।
- অভিভাবক বা অভিভাবকগণ শিশুদের অনলাইনে সেবা ব্যবহারে নজরদারি করার জন্য উৎসাহিত।
- আমরা অভিভাবকের সম্মতি ছাড়া সচেতনভাবে শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
৭. আপনার অধিকারসমূহ
একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার অধিকার রয়েছে:
- আমাদের কাছে রাখা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাওয়ার।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করার।
- আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার (আইনি/আর্থিক নথির শর্তাবলী অনুসারে)।
- প্রচারমূলক বার্তা পাওয়া থেকে অপ্ট-আউট করার।
৮. গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন হলে, সংশোধিত তারিখসহ এই পেজে তা প্রকাশ করা হবে।